夜間電話転送、各種相談サービスを導入いたしました。
当院では診療受付外の緊急対応の必要性が生じた場合には人員と医療レベルの確保が可能な限り対応しておりますが、早朝~深夜の随時受付や対応は現在、実施しておりません。従来、夜間の当院へのお電話は留守番電話転送とさせていただいておりましたが、この度「Anicli24 夜間電話転送・相談サービス」を利用する運びとなりました。
上記サービスは当院へ時間外に頂いた電話を転送し、医療的なご質問やその緊急性の判断、夜間緊急診療施設のご紹介などの各種お問い合わせに対して、電話対応専任の獣医師がお答えするものです。お電話でのご相談であれば当院にカルテのない方でも無料でご利用可能です。緊急時はもとより、時間外の様々なお問い合わせにも利便性をご提供できるものと考えております。
(注)このサービスは「当院獣医師」によるものではありません。翌日の出勤獣医師へのご相談内容の引継ぎを承ることはできますが、当院スタッフによる緊急対応をお約束するものではありませんのでご留意ください。